Questions?

Faq
  • Hoe betaal ik?

    Na afloop van u rit(ten) ontvangt u een elektronische factuur. U hoeft nooit in de wagen te betalen.

    Indien u niet na elke rit een factuur wenst te ontvangen bieden we ook enkele abonnementen aan waardoor u zorgeloos kunt genieten zonder administratieve zorgen. Wanneer uw abonnement bijna op is contacteren wij u zodat u nooit voor verrassingen komt te staan. Voor meer informatie over abonnementen kan u contact opnemen via info@privatedrivers.be.

  • Is Private Drivers verzekerd?

    Wij mogen enkel met uw wagen rijden indien die omnium verzekerd is. Voor de rit ondertekent u een overeenkomst waarin u verklaart dat uw wagen omnium verzekerd is, dat u akkoord gaat met de algemene voorwaarden en dat de chauffeur toelating heeft om de wagen tijdens het wachten te verplaatsen indien noodzakelijk.

  • Kan ik nog annuleren?

    U kan tot 24 uur voor uw rit kosteloos annuleren via mail. Annuleert u binnen de 24 uur voor aanvang van de rit, dan wordt er een annulatievergoeding van 3 werkuren aangerekend.

  • Kan ik een chauffeur met wagen reserveren?

    Ja, Private Drivers heeft ook een uitgebreid netwerk aan wagens ter beschikking. Voor meer informatie kan u ons bereiken via info@privatedrivers.be.

  • Kan ik last-minute boeken?

    Ja. Last-minute boeken is gezien onze snelle reactie meestal geen probleem. Wij zijn echter gebonden aan de beschikbaarheid van onze chauffeurs. Als u dus 100% zekerheid wil zijn van een chauffeur, boekt u best zo snel mogelijk op voorhand.

  • Kan Private Drivers mij ook naar het buitenland vervoeren?

    Ja. Wij rijden zowel binnen als buiten België en zijn ook beschikbaar voor meerdere dagen na elkaar, bijvoorbeeld voor een conferentie of een meerdaagse citytrip.

  • Hoe boek ik?

    Om eenvoudig een rit te boeken, downloadt u de PrivateDrivers-app via uw vertrouwde appstore. Na het aanmaken van een account kunt u uw rit invoeren, uw voorkeuren aangeven en uw persoonlijke chauffeur kiezen. Wij zorgen voor een comfortabele en zorgeloze aankomst.

  • Hoeveel kost het?

    Private Drivers werkt aan een standaardtarief van €25/uur. Vanaf het 9de uur, tussen 22-6 uur en op zon- en feestdagen komt hier een toeslag van 20% bij. Deze toeslagen worden niet gecumuleerd. Voor het woon-werkverkeer van de chauffeur wordt er €0,30/km aangerekend.

    Hier komen geen verdere kosten bij.

  • Kan ik mijn chauffeur kiezen?

    Na het boeken van uw rit zal u de keuze krijgen van beschikbare chauffeurs bij u in de buurt. Wij zijn echter afhankelijk van de beschikbaarheid van onze chauffeurs.

Download

Mobile App